02/12/2020

Bisnis Besar

Bisnis Besar

Apa yang Harus Dikatakan oleh Kebijakan Privasi Situs Web Anda?

 

Pikirkan kebijakan privasi Anda sebagai pernyataan pengungkapan untuk pengunjung situs web Anda. Agar tidak menyesatkan atau menipu, Anda perlu mengungkapkan setiap praktik atau kebijakan tertentu terkait pengumpulan, penggunaan, dan penyebaran atau pengungkapan semua informasi pribadi. Jadi, Anda perlu tahu bagaimana dan informasi apa yang akan dikumpulkan situs web Anda.

Dalam pengertian yang paling dasar, Anda perlu memahami dengan tepat bagaimana bisnis Anda mengumpulkan data, bagaimana ia menggunakan informasi tersebut dan bagaimana ia membagikan atau mendistribusikannya sehingga kebijakan privasi Anda dapat akurat dan tidak menyesatkan. Jika Anda tidak memahami bagaimana bisnis Anda mengungkapkan atau menggunakan informasi, Anda jelas tidak akan memberi tahu pengunjung situs web Anda. Ini, pada gilirannya, dapat dianggap menipu. Sayangnya, sebagian besar situs web menyalin kebijakan privasi yang mereka temukan di situs lain. Menyalin kebijakan privasi lain mungkin menjelaskan praktik beberapa situs web lain, tetapi mungkin tidak menjelaskan kebijakan Anda. Ini mungkin menipu dengan sendirinya karena menyesatkan pengunjung Anda.

Operator situs web harus selalu memposting kebijakan privasi dan / atau komunikasi di situs web mereka jika situs web mengumpulkan segala jenis kontak pribadi atau informasi pengenal dari pengunjung situs web dan / atau pelanggan. Ini berlaku untuk situs web yang hanya mengumpulkan alamat email. Informasi pribadi umumnya mencakup informasi kontak seperti alamat fisik pengunjung, nomor telepon atau alamat email dan informasi identitas seperti nama depan dan belakang, nomor jaminan sosial, dll. Jika situs web Anda melakukan penjualan barang, Anda hampir pasti akan mengumpulkan jenis ini informasi.

Selain itu, pendaftaran dengan situs web Anda dan / atau informasi yang dikumpulkan situs web Anda untuk memproses transaksi atau berinteraksi dengan beberapa fitur akan menghasilkan pengumpulan informasi pribadi. Mengumpulkan informasi penggunaan pasif tentang bagaimana pengunjung situs web menggunakan dan berinteraksi dengan situs web juga harus diungkapkan, terutama jika informasi ini kemudian digabungkan dengan informasi pengenal pribadi.

Hanya karena Anda tidak berencana menyebarkan informasi ini kepada pihak ketiga TIDAK berarti Anda harus mengabaikan kebijakan privasi di situs web Anda.

Banyak situs web menggunakan persyaratan Undang-Undang Perlindungan Privasi Online California (“OPPA”) sebagai pedoman dalam menyusun kebijakan privasi mereka. Anda harus menggunakan persyaratan dasar ini sebagai kerangka kerja untuk kebijakan privasi situs web Anda karena telah ditentukan dengan baik. Mengungkapkan dengan tepat bagaimana dan kapan Anda mengumpulkan informasi pribadi dan kapan Anda mendistribusikan atau mengungkapkannya akan menentukan bagaimana mengisi sisa kebijakan, menghindari tanggung jawab berdasarkan FTC Act dan hukum negara bagian lain yang berlaku.

Saat menyusun kebijakan privasi Anda, Anda harus selalu mengungkapkan hal-hal berikut:

Saat situs web Anda mengumpulkan informasi. Situs web Anda dapat mengumpulkan informasi setelah pendaftaran dengan situs web Anda, atau ketika ada pengunjung Anda yang memesan produk. Tapi, bagaimana lagi itu akan mengumpulkan informasi? Pengumpulan data lainnya dapat terjadi melalui pengumpulan lalu lintas situs web dan data penggunaan agregat. Misalnya, tanggal dan waktu pengguna mengunjungi situs Anda, alamat (IP) dari mana situs web Anda diakses, halaman web yang dikunjungi, durasi di setiap halaman, jenis browser dan sistem operasi yang digunakan untuk mengakses situs Anda, dll. Informasi juga dapat dikumpulkan melalui korespondensi seperti melalui email, faks, atau panggilan telepon dengan bisnis Anda. Pengumpulan informasi juga terjadi melalui pemrosesan kartu kredit atau aplikasi pihak ketiga lainnya yang diakses melalui situs web Anda;

Informasi yang dikumpulkan situs web Anda. Informasi pribadi apa yang akan dikumpulkan situs web Anda? Anda harus menggunakan OPPA sebagai panduan Anda dalam mendefinisikan dan menentukan informasi ini;

jasa website pekanbaru – Bagaimana bisnis Anda akan menggunakan informasi pribadi. Anda perlu mengungkapkan dengan tepat bagaimana bisnis Anda bermaksud menggunakan data atau informasi apa pun yang dikumpulkannya. Jangan tinggalkan apapun. Jika Anda tidak mendistribusikan informasi apa pun, tetapi akan menyimpannya di beberapa database kontak pelanggan, ungkapkan ini. Demikian pula, fasilitasi pembelian atau pengumpulan produk untuk promosi di masa mendatang harus diungkapkan dalam kebijakan Anda;

Informasi yang diungkapkan atau diberikan kepada pihak ketiga. Anda harus menentukan semua cara yang mungkin Anda lakukan untuk mengungkapkan informasi pribadi pengunjung yang Anda kumpulkan. Ini akan mencakup informasi yang diberikan selama proses pengiriman, kepada pedagang kartu kredit dan bank, host atau ISP Anda melalui pengoperasian situs web, dll. Anda harus mengungkapkan semua ini bahkan jika Anda tidak bermaksud untuk mendistribusikan informasi kepada pihak ketiga;

Apakah Anda akan menggunakan cookie atau jenis alat pelacak apa pun? Ini harus diungkapkan dengan jelas kepada pengunjung situs web dan disetujui sebelumnya. Selain itu, jika Anda menggunakan “cookie pihak ketiga” (yaitu menggunakan pihak ketiga seperti Google Analytics yang mengirimkan cookie langsung ke browser pengunjung situs web Anda), ini sekarang juga harus diungkapkan.
Peraturan FTC Menetapkan Pedoman

Anda harus menggunakan pelajaran dari tindakan penegakan FTC sebelumnya untuk c