Jika Anda adalah pemilik bisnis kecil yang masih ragu untuk berinvestasi dalam membangun situs web modern, ini untuk Anda.
Setidaknya ada selusin alasan mengapa bisnis apa pun, apa pun industrinya, membutuhkan situs web. Sebagai permulaan, pelanggan Anda sedang online. Menurut Internet Live Stats , ada (setidaknya) 3,5 miliar pencarian Google dilakukan setiap hari. Lihat beberapa fakta menyenangkan lainnya, milik BrightLocal :
- 86% konsumen mengandalkan internet untuk menemukan bisnis lokal
- 29% konsumen menelusuri bisnis lokal setidaknya sekali setiap 7 hari
- 72% konsumen mengatakan penelusuran adalah pilihan pertama mereka untuk menemukan informasi tentang pedagang lokal
Jadi, meskipun bisnis Anda sangat lokal, yakinlah bahwa berinvestasi di situs web (dan SEO lokal) sangat berharga.
Berbicara tentang investasi, membuat situs web yang modern dan berfungsi tidak harus menghabiskan banyak uang. Alih-alih menyewa desainer dan pengembang untuk membuatkannya untuk Anda, Anda dapat melakukannya sendiri dengan mudah. Ada begitu banyak pembuat situs web hebat di pasaran saat ini yang sangat terjangkau (kurang dari $ 10 / bulan) dan mudah digunakan.
Tapi Anda masih belum yakin, bukan?
Mengapa Anda Membutuhkan Website
Nah, kamu akan. Berikut adalah lima alasan yang tak terbantahkan untuk segera membuatnya.
Untuk membangun kredibilitas bisnis Anda
Fakta sederhananya adalah ini: pelanggan Anda mengharapkan situs web. Enam dari sepuluh konsumen berharap bisnis menyediakan konten online tentang bisnis mereka di beberapa bentuk properti digital, dan lebih dari setengahnya langsung membuka situs web merek untuk informasi produk.
Sekarang biaya optimasi seo website tidak semahal dulu, apalagi Harga Jasa SEO Bulanan, kami lebih murah dan terjangkau.
91% pelanggan mengunjungi toko karena pengalaman online. Calon pelanggan menggunakan ponsel cerdas dan tablet mereka untuk memutuskan ke mana harus pergi dan apa yang akan dibeli. Jadi, jika Anda tidak memiliki situs web bisnis, pelanggan yang paham digital (dan tidak sabar) saat ini akan pergi ke tempat lain tanpa ragu sedikit pun.
Menurut Trustpilot , lebih dari 80% orang mempercayai ulasan online seperti halnya rekomendasi pribadi. Jadi, memasukkan testimoni pelanggan di situs web Anda adalah cara terbaik untuk memukau calon pembeli. Dengan kata lain, memiliki situs web adalah kunci untuk membangun bukti sosial.
Untuk menjadi benar-benar kompetitif
Semua pesaing Anda kemungkinan besar sudah memiliki benteng online yang mapan. Ini termasuk memiliki situs web yang tampak modern, kehadiran aktif di platform media sosial yang sesuai (Twitter, Instagram, dan bahkan YouTube), dan daftar bisnis lokal di Google Bisnisku.
Jika dipikir-pikir, tidak memiliki situs web bisnis menimbulkan pertanyaan di mata konsumen. Apakah Anda seorang Luddite teknologi? Apakah bisnis Anda tidak cukup peduli untuk membangunnya? Atau apakah Anda begitu kekurangan uang sehingga Anda bahkan tidak mampu membeli situs web? Semua hal yang Anda tidak ingin orang memikirkan bisnis Anda.
Dan perlu disebutkan lagi bahwa dengan banyaknya pilihan yang mereka miliki saat ini, pelanggan rata-rata Anda sangat tidak sabar. Sederhananya, Anda kehilangan sebagian besar pendapatan dari pesaing Anda jika Anda tidak memiliki kehadiran digital yang layak.
Untuk teman-teman yang masih bingung bagaimana melakukan pemasaran online secara efektif, ada baiknya delegasikan pada Agency Pemasaran Online Jakarta seperti Kaffah Media.
Untuk memanfaatkan saluran pemasaran yang kuat
Meskipun teknik pemasaran tradisional (TV, percetakan, pamflet, papan reklame, radio, dan sebagainya) masih dilakukan oleh merek-merek besar (seperti Coca-Cola, Adidas, Samsung), teknik-teknik tersebut tidak cocok untuk ukuran kecil dan menengah. perusahaan (UKM). Alasan terbesar, tentu saja, adalah betapa mahalnya biaya menjalankan kampanye semacam itu. Dan selain mahal secara monumental, ada beberapa kelemahan utama dari pemasaran tradisional:
Tingkat keterlibatan yang lebih rendah: Pemasaran tradisional adalah jalan satu arah. Anda tidak dapat terlibat langsung dengan calon pelanggan Anda.
Penyesuaian terbatas: Anda tidak dapat mempersonalisasi masalah pemasaran Anda, Anda juga tidak dapat menyegmentasikan audiens sesuai industri atau kelompok usia.
Mengganggu: Orang biasanya tidak membeli koran atau mendengarkan radio untuk iklan. Iklan di sini dianggap mengganggu dan hampir selalu diabaikan.
Pengukuran yang buruk: Mengukur hasil dari upaya pemasaran Anda sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang. Anda tidak ingin menyia-nyiakan usaha Anda dan berinvestasi ke arah yang salah. Sayangnya, mengukur hasil kampanye pemasaran tradisional cukup sulit dan sering dilakukan secara tidak akurat.
Padahal, pemasaran digital membalik semua kelemahan ini menjadi poin plus yang bermanfaat:
- Sangat hemat biaya
- Keterlibatan yang lebih tinggi
- Tidak mengganggu
- Potensi ROI yang besar
Kemampuan untuk menyegmentasikan dan mempersonalisasi audiens secara efektif
Analisis untuk melacak hasil yang akurat dan real-time
Sekarang, inti dari setiap strategi pemasaran digital adalah situs web yang terpelihara dengan baik, cepat, dan berfungsi. Situs web Anda adalah “rumah” digital bisnis Anda dan merupakan satu-satunya tempat online di mana Anda sepenuhnya mengendalikan pesan Anda. Tidak peduli seberapa aktif Anda di media sosial, tidak ada yang dapat menggantikan kekuatan situs web bisnis Anda.
Selain itu, Anda harus berusaha keras untuk membangun pengalaman online omnichannel yang brilian untuk pelanggan Anda. Ini berarti melampaui dan melampaui pemasaran konten, pemasaran email, dan media sosial, memperlakukan mereka sebagai pilar situs web Anda.
Untuk memamerkan / menjual produk dan layanan Anda
Karena semakin banyak konsumen yang beralih ke penelusuran Google untuk meneliti produk atau layanan sebelum benar-benar pergi berbelanja, situs web bisnis Anda adalah peluang sempurna untuk memamerkan produk Anda atau menguraikan layanan Anda secara mendetail dengan gambar-gambar yang indah.
Anda juga dapat mengunggah tutorial video pendek atau panduan / ebook PDF yang dapat diunduh untuk mengonversi pelanggan tentang memilih Anda daripada pesaing.
Apalagi belanja e-commerce semakin meningkat setiap tahunnya. Di AS sendiri, konsumen menghabiskan $ 453,46 miliar di web untuk pembelian ritel pada tahun 2017, meningkat 16,0% dibandingkan dengan $ 390,99 miliar pada tahun 2016. Pada tahun 2018, penjualan e-niaga ritel termasuk layanan digital berjumlah hampir $ 526 miliar dan diproyeksikan akan tumbuh menjadi $ 893,4 miliar pada tahun 2022.
Jelaslah, orang semakin cenderung melakukan pembelian secara online. Jadi, Anda harus benar-benar mempertimbangkan untuk memperluas operasi Anda dan mulai menjual secara online .
Untuk mengumpulkan data dan umpan balik
Mendapatkan data pelanggan seperti alamat email untuk perolehan prospek atau mengumpulkan umpan balik untuk perbaikan bisa sangat sulit dalam skenario offline.
Tetapi membuat orang mengetik alamat email mereka atau menjawab survei singkat dengan imbalan sumber daya gratis dan berguna seperti e-book eksklusif, buletin, atau whitepaper adalah metode yang terbukti benar untuk mendapatkan data pelanggan yang sangat penting itu. .
Dan begitu Anda memiliki alamat email pelanggan, Anda telah membuka teknik pemasaran digital hebat lainnya: pemasaran email .