Jika Anda sebagai pemilik bisnis e-commerce mengikuti tren belanja online yang menguntungkan, Anda pasti sudah tahu bahwa kehadiran jasa pengiriman atau shipping sangat penting untuk kelangsungan bisnis Anda. Karena Anda pasti membutuhkan jasa pengiriman e-commerce untuk mengirimkan produk pesanan ke alamat pelanggan bukan? Salah satu alasan mengapa jasa pengiriman barang murah yang Anda pilih sangat mempengaruhi bisnis Anda adalah dampaknya terhadap kepuasan pelanggan. Pada dasarnya pelanggan yang puas adalah pelanggan dengan kemungkinan pembelian ulang (repurchase atau repeat order) yang tinggi, yang tentunya akan meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda.
-
Gunakan layanan pengiriman populer
Jasa pengiriman yang sudah populer seringkali memiliki rute pengiriman yang jauh lebih lengkap dibandingkan jasa pengiriman lainnya. Rute yang lengkap memudahkan Anda untuk mengirimkan produk ke daerah yang jauh dari kota besar. Sehingga pengiriman produk tidak ada masalah dan bisa menjangkau seluruh wilayah Indonesia.
Hal ini tidak hanya memudahkan Anda sebagai pengusaha online, tetapi juga bagi prospek dan pelanggan Anda. Kemudahan ini dapat menjadi insentif bagi calon pelanggan untuk menjadi pelanggan setia toko online Anda.
Darimana? Dengan jangkauan layanan pengiriman a-commerce yang luas bahkan ke seluruh wilayah Indonesia, tentunya akan semakin memudahkan calon konsumen di luar pulau Jawa untuk membeli produk yang Anda jual.
Anda dapat membeli produk Anda tanpa khawatir tentang biaya pengiriman yang “tidak masuk akal” atau kerusakan barang selama pengiriman karena perusahaan bekerja dengan kapan. Hal ini dilakukan perusahaan karena wilayah tersebut tidak termasuk dalam cakupannya karena cakupan wilayah yang terbatas
-
Layanan pengiriman dengan biaya pengiriman standar
Standar pengiriman yang jelas dan detail memudahkan Anda dalam menghitung total pembelian dan biaya pengiriman untuk pelanggan. Anda juga bisa mendapatkan kemudahan ini melalui website Transloka. Anda dapat menggunakan fitur situs tertentu untuk menghitung biaya pengiriman dari satu area ke area lain. Berdasarkan tujuan pengiriman jauh-jauh hari, biaya pengiriman biasanya juga dihitung sesuai dengan berat barang yang akan dikirim
-
Perhatikan kecepatan pengiriman
Tentu saja, setiap pelanggan yang telah membayar produk Anda tidak sabar menunggu produk yang mereka inginkan tiba. Adalah tugas utama Anda untuk memilih layanan pengiriman yang cepat dan sesuai. Jasa pengiriman e-commerce yang handal biasanya memiliki sistem pengiriman yang tertata dengan baik untuk meminimalisir keterlambatan produk.
-
Berbagai macam paket pengiriman
Ada pelanggan yang mau memanfaatkan biaya pengiriman yang lebih tinggi asalkan produk yang dipesan cepat sampai, namun ada juga pelanggan yang menginginkan layanan reguler dengan biaya pengiriman yang lebih rendah. Semua kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi jika Anda memilih penyedia jasa pengiriman yang menyediakan berbagai macam paket sesuai dengan kebutuhan mereka. Biasanya, jasa pengiriman menawarkan jasa pengiriman reguler, layanan pengiriman ekspres (1 hari sampai tujuan), dan layanan pengiriman khusus lainnya.
-
Menjamin keamanan barang yang dikirim
Terkadang bisnis online tidak selalu menghadirkan produk biasa seperti baju, sepatu atau produk fashion lainnya. Bisnis online sering juga menjual produk lain seperti perhiasan, gadget, dan sembako. Produk khusus ini membutuhkan penanganan yang lebih hati-hati dan aman selama proses pengiriman.
Oleh karena itu, pengiriman barang rapuh atau hilang harus dilakukan melalui layanan pengiriman e-commerce yang andal. Sebagai aturan, layanan pengiriman yang baik mengasumsikan jaminan jika terjadi kerusakan atau kehilangan barang yang dikirim.
-
Berbagai akses mudah lainnya
Jika Anda memiliki bisnis online yang cukup besar dengan jumlah pengiriman harian yang banyak, Anda dapat menggunakan jasa pengiriman tertentu yang memiliki agen terdekat dengan lokasi bisnis Anda. Tentu saja, ini akan membantu Anda menghemat waktu dan tenaga.
Anda bisa langsung mengirimkan pegawai perusahaan jasa pengiriman atau meminta untuk mengambil paket Anda kemudian mengirimkannya ke alamat tujuan. Lebih cepat dan nyaman bukan?
Sudah bukan rahasia lagi bahwa bisnis online bukan hanya tentang promosi dan produk yang berkualitas. Memilih jasa pengiriman e-commerce yang handal dan berpengalaman juga menjadi salah satu faktor penting yang akan menentukan kesuksesan bisnis Anda. Mulai sekarang, Anda perlu lebih teliti dan cermat dalam memilih jasa pengiriman yang tepat.
Itulah beberapa tips yang harus diperhatikan dalam memilih jasa pengiriman terpercaya. Jika Anda mengikuti dan menerapkan tips di atas satu per satu, Anda pasti akan sangat mudah mendapatkan jasa pengiriman yang kredibel dan terpercaya.
Jadi mulai sekarang Anda tidak perlu bingung lagi untuk memilih jasa pengiriman barang murah yang akan digunakan. Paket yang Anda kirim juga akan sampai dengan selamat di tempat tujuan.